Política de Privacidade

Controlador

Kleber Nicoletti (3DKN), Projetista. E-mail: info@3dkn.com · WhatsApp: +55 16 99212-2459 (somente mensagens).

Encarregado pelo tratamento de dados

O canal de comunicação com os titulares e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (art. 41 da LGPD) é o próprio controlador, Kleber Nicoletti, pelo e-mail info@3dkn.com.

Dados tratados

• Dados enviados pelo formulário de contato: nome, e-mail, escritório ou empresa, tipo de projeto, serviço desejado, prazos, descrição do trabalho e a confirmação de leitura desta política.
• Dados enviados por e-mail ou WhatsApp: os dados de contato e o conteúdo que você escolher compartilhar, incluindo arquivos de projeto.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora do acesso, página visitada, navegador e sistema operacional, registrados automaticamente pelo servidor que hospeda o site (registros de acesso).

Pedimos que não sejam enviados dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD) nem dados de terceiros que não sejam necessários para a solicitação.

Finalidades e bases legais

• Responder a pedidos de informação e de orçamento e conduzir as etapas anteriores a uma eventual contratação: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD; art. 6.1.b do GDPR).
• Executar o trabalho contratado: execução de contrato (art. 7º, V da LGPD; art. 6.1.b do GDPR).
• Obrigações fiscais e contábeis em caso de contratação: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD; art. 6.1.c do GDPR).
• Segurança e funcionamento do site por meio dos registros de acesso: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD; art. 6.1.f do GDPR) e guarda de registros prevista no art. 15 do Marco Civil da Internet, quando aplicável.
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 7º, VI da LGPD).

Os dados não são usados para marketing nem para criação de perfis, e não há decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Fornecimento dos dados

Os campos marcados como obrigatórios no formulário são necessários para receber uma resposta. Sem eles, não é possível enviar a solicitação. Os demais campos são opcionais.

Como os dados são protegidos

Os dados são tratados por meios eletrônicos pelo controlador, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger sua confidencialidade, integridade e disponibilidade (art. 46 da LGPD; art. 32 do GDPR). O site usa conexão criptografada HTTPS. Mediante solicitação, é possível assinar um acordo de confidencialidade (NDA) para os arquivos de projeto.

Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem divulgados. Podem ser tratados, como operadores, pelos fornecedores dos serviços técnicos necessários:

• Formspree (Formspree, Inc., Estados Unidos): recebimento e encaminhamento por e-mail das mensagens enviadas pelo formulário.
• HostGator: hospedagem do site e guarda dos registros de acesso.
• Provedor do serviço de e-mail usado no endereço info@3dkn.com.
• WhatsApp (Meta), apenas se você escolher entrar em contato pelo WhatsApp.

Os dados também podem ser compartilhados com o contador, para obrigações fiscais, e com autoridades públicas quando exigido por lei.

Transferência internacional de dados

O controlador está estabelecido na Itália, e alguns fornecedores podem tratar os dados nos Estados Unidos. A transferência internacional ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, como a necessidade para procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular e a adoção de cláusulas contratuais padrão, e, pelo GDPR, com base nos arts. 44 e seguintes. Informações sobre as garantias adotadas podem ser solicitadas pelo e-mail info@3dkn.com.

Por quanto tempo os dados são guardados

• Pedidos de informação e orçamentos que não resultaram em contratação: até 24 meses após o último contato, depois são eliminados.
• Dados de trabalhos contratados e documentos contábeis: durante a relação e, para documentos fiscais, pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
• Registros de acesso ao site: pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem e, quando aplicável, por no mínimo 6 meses (art. 15 do Marco Civil da Internet).

Seus direitos (LGPD)

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre com quem os dados foram compartilhados; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

As solicitações devem ser enviadas para info@3dkn.com. Você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Direitos pelo GDPR

Como o controlador está estabelecido na União Europeia, você também tem os direitos dos arts. 15 a 22 do GDPR (acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição) e pode apresentar reclamação ao Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it). As solicitações são respondidas em até 15 dias para a confirmação e o acesso previstos no art. 19 da LGPD, e em até um mês nos demais casos.

Crianças e adolescentes

O site é voltado a profissionais e empresas. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Cookies

As informações sobre cookies estão na Política de Cookies.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.